jp99 Dasar Privasi – Perlindungan Maklumat Pengguna Malaysia
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana jp99 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami.
Dikemas kini: 2026. Terpakai untuk semua pengguna jp99 di Malaysia.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform jp99, kami mungkin mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat. Maklumat tersebut merangkumi kategori berikut:
Maklumat Akaun
Termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pengesahan identiti (seperti nombor kad pengenalan) yang anda berikan semasa pendaftaran atau semasa proses KYC (Kenali Pelanggan Anda).
Maklumat Kewangan dan Transaksi
jp99 merekod sejarah deposit, pengeluaran, dan aktiviti pertaruhan dalam akaun anda. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) melalui gerbang pembayaran DuitNow, FPX, atau pindahan bank tempatan. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit penuh di pelayan kami secara langsung.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami mengumpul data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, dan masa akses. Data ini membantu kami mengesan aktiviti luar biasa dan meningkatkan keselamatan akaun.
Data Penggunaan Platform
Rekod tentang halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, dan pilihan tetapan anda dikumpul untuk tujuan analisis dalaman dan penambahbaikan pengalaman pengguna.
2. Mengapa Maklumat Ini Digunakan
jp99 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Kami tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda.
Tujuan utama penggunaan maklumat anda adalah seperti berikut:
- Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan, dan mengekalkan akaun pengguna anda dengan selamat.
- Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan tepat dan selamat.
- Pencegahan Penipuan: Mengenal pasti dan menghalang aktiviti mencurigakan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan platform.
- Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan memberikan bantuan teknikal kepada pengguna.
- Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan fungsi platform, antara muka, dan kestabilan teknikal.
- Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan termasuk keperluan KYC dan pelaporan kewangan.
3. Kuki dan Penjejakan Sesi
Platform jp99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman melayari anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Kami menggunakan tiga jenis kuki utama:
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengesahan sesi, dan keselamatan transaksi. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
- Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling kerap dilawati dan berapa lama sesi berlangsung. Data ini digunakan secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.
- Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan pilihan permainan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk atau menggunakan sebahagian fungsi platform.
4. Penyimpanan Data dan Langkah Keselamatan
jp99 menyimpan maklumat peribadi anda di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Akses kepada data pengguna hanya dibenarkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka, dan semua akses adalah tertakluk kepada kawalan ketat.
Tempoh penyimpanan data bergantung kepada jenis maklumat dan keperluan undang-undang yang terpakai. Secara umumnya:
- Maklumat akaun aktif disimpan selama akaun berada dalam keadaan aktif;
- Rekod transaksi kewangan disimpan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan;
- Data teknikal dan log sesi disimpan untuk tempoh yang lebih singkat bagi tujuan keselamatan dan penyahpepijatan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga: jp99 mungkin berkongsi maklumat anda dengan pembekal perkhidmatan pembayaran (seperti DuitNow dan FPX), pembekal permainan berlesen, dan pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan operasi platform tanpa persetujuan anda.
5. Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna jp99 di Malaysia, anda mempunyai hak berkaitan maklumat peribadi yang kami simpan. Hak-hak ini termasuk:
- Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan kami.
- Hak Pembetulan: Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau ketinggalan zaman, anda boleh meminta pembetulan melalui bahagian tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang menghalang kami daripada berbuat demikian (contohnya, rekod transaksi kewangan yang diperlukan untuk tujuan pematuhan).
- Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu dengan memaklumkan kepada kami secara bertulis.
jp99 juga berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan atau keperluan undang-undang. Versi terkini sentiasa tersedia di laman web jp99.ws/privacy-policy. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan bermakna anda menerima dasar yang dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi atau untuk menggunakan hak anda, hubungi pasukan sokongan jp99 di alamat e-mel: [email protected]. Anda juga boleh melayari Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan umum tentang akaun dan privasi.
Soalan tentang Data Anda?
Pasukan jp99 sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan privasi, akses data, atau pengurusan akaun. Hubungi kami atau semak FAQ untuk maklumat lanjut.